——《屹殊音响家园》设计理念与经营模式之核心
那么这根抛物线可以再次上扬吗?当然可以!因为音箱不是冰箱,它是制“热”的不是制“冷”的,它制造的是人内在的情感和激情,你会对着音箱所释放出的音乐心潮澎湃,甚至热泪盈眶,对冰箱你会吗?销售商们请务必记住了:别把音箱当冰箱卖!
文/王烨 摄影/李鹏展
大家都在说:音响是一种另类的家电,它有家电业的很多共性,但更多的是它自身所具有的局限性:不是生活必需品、准入门槛很低、市场容量小、没有客观的衡量标准……
中国的音响销售行业在整个90年代经历了高速发展、繁荣昌盛、走向衰败这样一个神奇的抛物线,十年还不到!
经销商们多年来一直在问:为何购买音响的市民会越来越少?发烧友都去哪里了? 他们去了电脑、MP3、汽车、旅游、酒吧、KTV…… 他们为何走了?因为那些东西更新、内容更丰富、更刺激;还因为多年来单一的音响产品结构连卖音响的人都失去了兴趣,你还能去要求买音响的人吗?内部环境呐?音响销售企业在拼店面装修、数量、地段、面积、特许经营权等等,在“拼血”,有用吗?买音响的没几个有那么多“血”可以去“拼”的!“拼”到最后是:音响店少了,品牌少了,销量少了。加上诸多品牌音响改变传统的经销商代理模式,直接设立分公司或网络直销形式进行产品销售,更使得以转手经营获利的经销商雪上加霜,音响行业能不持续多年在低谷中徘徊?
那么这根抛物线可以再次上扬吗?当然可以!因为音箱不是冰箱,它是制“热”的不是制“冷”的,它制造的是人内在的情感和激情,你会对着音箱所释放出的音乐心潮澎湃,甚至热泪盈眶,对冰箱你会吗?销售商们请务必记住了:别把音箱当冰箱卖!
消费者们从来就没有对家庭中的音乐生活需求越来越少,相反是越来越多,只是他们的要求越来越高,只是我们落伍了!我们要知道他们需要什么?他们需要的是一套“个性化享受生活中心”,这个中心是他们的音乐厅、电影院、游戏厅、酒吧、KTV、迪厅…… 是一个放松自我、随心所欲、享受生活的地方。
眼下在全国各个行业正在大力发展智能化、家居化、家电化、网络化,一些音响制造厂家也早有涉入,并取得成功的市场运作。作为音响销售商必须尽快突破单一的功放+音箱的简单销售模式,要调整产品结构,提高音响的娱乐性和技术性,提升音响的核心作用,使得音响成为家庭娱乐中心的组织者,把视听环境、电视、电脑、音响、网络、音响道具结合在一起,充分运用现已日渐成熟的智能控制系统、背景音乐系统、卫星电视、可视电话,和可下载的数码音像、游戏融入其中,组合成完整的“视听一体化”娱乐空间。还有视听环境的设计、音响道具的配置以及整体结构布局极为重要,必须专业合理,我们要给消费者营造出一个音乐的氛围和一个宽松舒适的视听环境,一个“个性化享受生活中心”,而不是生活在一堆机器里!当然这种除音响以外的专业技术,我们做得到的必须尽快掌握并付诸实施,有的专业不是我们能力范围内的,可以联合专业的视听环境设计公司、装潢公司、IT企业,做到一个集品牌展示、体验、销售、服务为一体的“个性化享受生活中心”,类似汽车的4S店,做成一个整体的一站式打包的消费模式,这样的精品消费在音响销售市场中的量将会越来越大,也可以使销售商的获得较为稳固的利润。
一旦你的“个性化享受生活中心”成立,那么我们的工作就不像零售店一样等客户上门,而是要走出去、迎进来。所谓走出去:就是去家居设计公司、装潢公司、房地产公司等等,拿着我们为客户做的一站式、集成化的计划,去寻求合作,这种专业的“视听一体化”是这些行业都非常需要但又无法做到的,他们需要合作。迎进来:就是当你有了这样一个“个性化享受生活中心”时,接下来就是把目标合作客户及消费客户迎进来,让他们来这里体验、感受……
这种组合销售形式所起的效果不是1加1等于2的简单收益,而是1加1大于2的整体收益。单一的功放+音箱的简单销售模式、磨嘴皮式的斗智斗勇的推销方法,使我们在多年的销售中举步维艰、身陷囹圄,因此我们必须通过整合优势资源、改进商品结构、提高技术水准、提升产品的性价比、加强售前、售后服务等等手段不断完善自我,使之更加适应市场需求,获取最大的利益。
那么大家就会说:音响其实是一种另类的家电,它有家电业的很多共性,但更多的是它自身所具有的兼容性和扩展性:没有不带音响的电脑和汽车、在旅游中缺了MP3你会乏味,至少我没见过没有音响的酒吧和KTV?所以,音响是生活必需品! 准入门槛低吗?让那些“深谙行业潜规则的搅局者们”,拿着几十万来这个“个性化享受生活中心”搅搅?门都很难模的。市场容量小吗?他可以在这个“中心”中为所欲为,一按遥控,一个回车,加上“嘭”一个酒瓶声……谁不想这样!还有那个衡量标准,只要你不用你的客观去评定它的客观衡量标准就可以……
2007-03-21
注:此文章已在上海《现代音响技术》杂志2007年第五期上发表